Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Yggdrasil Consulting GmbH
Jakobstrasse 3
8636 Wald ZH
Schweiz

2. Grundsatz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revDSG) und nur in dem Umfang, der für unsere Arbeit erforderlich ist.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Kontaktform bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name, Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Terminangaben
Freiwillig gemachte Angaben im Rahmen einer Anfrage oder Beratung

Wir erheben keine sensiblen Daten, ausser du teilst uns diese im Rahmen einer Beratung freiwillig mit.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Deine Daten werden ausschliesslich verwendet für:

die Kontaktaufnahme
die Terminvereinbarung und -durchführung
die Durchführung psychosozialer Beratungen
administrative Zwecke (z. B. Rechnungsstellung)

5. Terminbuchung über Microsoft Bookings

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Microsoft Bookings (Microsoft Corporation, USA). Bei der Buchung werden die von dir eingegebenen Daten – Name, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Terminangaben – an Microsoft Bookings übermittelt und dort verarbeitet. Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft findest du in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

6. Kommunikation per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Die Kommunikation erfolgt je nach Vereinbarung per E-Mail, Telefon oder WhatsApp (insbesondere für Video- oder Telefontermine). Bitte beachte, dass bei WhatsApp eine Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter erfolgt.

7. Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus Beratungen und Gesprächen behandeln wir streng vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

8. Aufbewahrung und Schutz der Daten

Deine Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner gespeicherten Daten. Anfragen kannst du jederzeit an info@yggdrasilconsulting.ch richten.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es gilt jeweils die aktuelle, veröffentlichte Version.